Shipping policy

1. Bearbeitungszeiten

Alle Bestellungen werden in einem Zeitraum von 1-2 Werktagen (ausgenommen Sonn- und Feiertage) nach Auftragseingang bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass Bearbeitungszeiten bei hohem Bestellaufkommen abweichen können.

2.Versandart und Lieferzeit

Unsere Produkte werden über den Versanddienstleister DHL versendet. Die Versandzeit ist vom Versanddienstleister abhängig und kann von uns nicht beeinflusst werden. Bitte bedenken Sie, dass es auch dort bei hohen Versandaufkommen oder ungewöhnlichen Vorkommnissen zu Verzögerungen kommen kann.

3. Kosten

• Die Versandkosten werden berechnet und an der Kasse angezeigt.
• Kostenloser Versand: Ab einem Mindestbestellwert von 50Euro ist der Versand für Sie kostenlos.

4. Sendungsverfolgung

Sie erhalten eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat.

5. Beschädigte oder verlorene Bestellungen

Für alle Probleme bei der Lieferung wenden Sie sich an info@Seelenliebe-Shop.de wir werden uns schnellstens um eine Lösung kümmern. Äußerliche Beschädigungen am Paket bitte vom Zusteller dokumentieren lassen. 

Diese Bedingungen sind gültig in Deutschland. Für andere Länder in der EU erhöht sich die Versandzeit und es gelten auch andere Versandkosten.